Marketing de Busca

A recente guerra sobre a regulamentação do marketing político na internet independente do final sempre teve uma certeza. O SEO é uma estatégia que pode ser usada para ajudar um político em sua campanha eleitoral. Diferente dos links patrocinados que são pagos e considerados publicidade, o SEO pode ser usada normalmente como ferramenta de propaganda. Mas as vantagens sobre os outros meios não param por aí. O discurso político sempre foi muito voltado apenas para ações pontuais como distribuição de camisetas e brindes. Com a campanha do Obama para a presidência dos Estados Unidos, a história da política mudou significativamente pois agora todos buscam uma campanha online de social media parecida com ela. Isto exige mais complexidade e estratégia.

Uma das vantagens de SEO é que mesmo sem contar com grandes verbas que apenas grandes políticos podem arcar, com SEO é possível que qualquer político mesmo um deputado estadual ou até um vereador alcance resultados sem investimentos irreais. Outra vantagem é até aqueles políticos que tem poucos segundos para falar na TV podem usar a web para expandir sua voz e idéias e podendo mostrar o seu discurso. Agora imagine um político que não aparece no Google com seu slogan? E pior, imagine outro candidato aparecendo em seu lugar? Acreditem mas tem candidatos no Brasil que nem pelo nome aparecem.

SEO não é apenas para os candidatos. O marketing político online deve fazer parte também dos partidos políticos. Eles podem criar estratégias para ajudar todos os seus candidatos a terem melhores resultados no Google. Isto normalmente é ignorado e pode ser um grande diferencial com a grande representatividade que os partidos tem. Se um candidato percebe que o seu partido não faz SEO, ele pode exigir para sua campanha eleitoral e conseguir mais diferencial ainda. O impacto pode ser não só no país, mas segmentados por estado ou município.

Os eleitores usam hoje a web como nunca foi antes. Ignorar o canal só vai abrir espaço para outros e em uma campanha eleitoral não tem espaço para deixar furo. O SEO aparece como uma forma de vencer a concorrência pelas palavras que os eleitores irão procurar para chegar a uma decisão de voto. Se você o político não aparece, como os eleitores  vão votar nele? O político honesto precisa ser encontrado.

O objetivo do Google e de qualquer site de busca é claramente ter resultados interessantes para seus usuários. Se os resultados passarem uma experiência ruim para o ele, a confiança na ferramenta diminui e ele ira tentar uma ferramenta diferente, que se tiver resultados melhores, passará a ser usada. Outra possibilidade é o surgimento de uma ferramenta nova ou melhorada que apresente resultados mais eficientes e com isto conseguirá tirar a fidelidade das ferramentas atuais mais usadas. Isto aconteceu diversas vezes ao longo do tempo como com o Cadê, o Altavista, o Yahoo! e, quem sabe um dia, até o Google não pode passar por isto?

O diferencial entre as diferentes ferramentas é a capacidade que cada uma tem de exibir resultados simples e relevantes para todo tipo de consulta. E melhorá-los, claro! Se ficar parado, corre o risco de ser passado. Então é necessário muito estudo, pesquisa e testes para criar novos sistemas (algoritmos) capazes de automatizar este trabalho. Grande parte desta inteligência é oculta, pois se fossem divulgadas, os concorrentes poderiam copiá-las e acabaria sendo commodity (pouca diferença entre eles). Só que com a observação dos resultados e testes constantes, pessoas conseguem descobrir algum dos fatores que podem fazer as páginas serem melhor entendidas pelos robôs de busca e consequentemente melhorar suas posições nos resultados.

E o que acontece quando uma técnica é descoberta? Ela vai sendo usada pelas pessoas e se torna uma técnica de SEO. Isto não é errado, porém algumas pessoas costumam abusar deste conhecimento. Ao invés de usá-los para uma melhor experiência do usuário, tentam tirar proveito apenas para melhorar seus posicionamentos. Um exemplo seria a meta tag keyword. Antigamente ela detinha um peso e importância razoável. Você colocava nela as palavras-chave que você considerava relacionadas à sua página e a ferramenta de busca usava esta informação para relacionar a sua página a procura por estes termos. Percebendo isto, alguns profissionais resolviam colocar palavras não relacionadas ao conteúdo da página, pois uma página sobre um produto desconhecido das pessoas como um anel que dá vida eterna, não é algo que tem muitas procuras, então ele coloca palavras muito procuradas como MP3 apenas com o intuito de se posicionar bem com esta palavra e atrair visitantes que, quem sabe, se interessariam por este anel. A consequência seria que resultados não relevantes começariam a aparecer na busca, as pessoas tentariam outras ferramentas e haveria uma perda na participação da ferramenta no mercado. Então o que acontece? As ferramentas decidem modificar seus algoritmos para evitar um abuso como este e diminuem a força daquele fator de importância. Resultado: a meta tag keyword fica com uma força muito menor, se não, sem força nenhuma. O próprio Google já anunciou que não considera esta meta tag. E aí que as ferramentas vão evoluindo e se defendendo dos abusos. O Futuro do SEO é baseado na evolução e aprendizados do passado.

Surgem também novos elementos na equação de SEO, como mapas, vídeos, fotos e vários outros. Isto não significa também que o SEO irá morrer, mas que será necessário um novo conhecimento para conseguir colocar estes outros elementos também bem posicionados. E não espere que vá parar por aí. Certamente entraram novos fatores que talvez ainda nem existam. E você precisará continuar estudando. O SEO ainda vai existir por um bom tempo.

Tive a oportunidade de participar este ano do Campus Party e levei meus filhos comigo. O saldo foi positivo e foi a chance de conversar com muita gente que, pela correria, nem sempre temos tempo nem oportunidade. Para os meus filhos, acho que foi uma experiência que eles não esquecerão. Além do contato com tecnologias, culturas e experiências diferentes, fizeram muitas amizades e observações muito interessantes. Uma foi que a barra de busca da home do Yahoo parece um cigarro. Como criança consegue notar este tipo de coisa?

Participei também com uma palestra na área do campus blogs sobre otimização para blogs. Apesar de não ter nenhum formulário de feedback, achei que o povo gostou do resultado. Prometi disponibilizar a apresentação e ela está aqui.

Esta apresentação pode ser baixada também no site do slideshare. Os códigos que estão lá podem ser copiados e colados.  Algumas pessoas na apresentação perguntaram, então aproveito para informar que teremos curso de SEO no Rio em fevereiro e em São Paulo em março.

Bom, agora que acabou a correira do Campus Party não tenho muita desculpa, então espero ver mais posts aqui no site. Tenho bons planos para fevereiro.

Com o título de capa do Jornal o Dia como “Cresça e Apareça”, saiu uma interessante reportagem sobre SEO. É sobre como pequenas empresas e blogueiros aproveitam a força do SEO para competir com grandes empresas nos resultados do Google. Gostei bastante da reportagem e fiquei feliz que não apareceu nada que eu não tivesse dito como é comum nas materias. Parabéns ao Marlos também pela matéria que esta muito bem escrita. Veja uma foto tirada com meu celular.

Na edição impressa ainda tem as fotos minha e do Edney. Para mim, é legal ver os jornais finalmente tratando de um assunto tão importante.

Aproveitando, ainda vou escrever um post sobre o lançamento do livro que foi muito especial para mim. Obrigado a todos os grandes amigos que compareceram.

Vi no Blog do Google Webmaster Central que eles liberaram um e-book SEO para principiantes grátis. O e-book tem dicas básicas de otimização com sugestões para meta tag descriptions, URLs, conteúdo e texto âncora. Para quem nunca ouviu falar de SEO é uma mão na roda. Pena que assuntos como SEO e Flash, que foi o assunto mais perguntado no Search Masters, não foram tratados.

Aproveite e baixe o e-book guia SEO para principiantes. Ele serve como introdução para o Livro SEO que trata de SEO e Flash e muitas outras coisitas.

Update: veja também o guia de iniciantes traduzido para o português.

O SEO é importante para o gerenciamento de imagem das empresas. Prova disto é o novo Google Bomb brasileiro. Para descobrir, siga os passos:

1. Acesse www.google.com.br;
2. Escreva ”Pior operadora de cartão de crédito” no campo de busca;
3. Clique clique em “Estou com sorte” ao invés de “Pesquisa Google” ;
4. Veja qual é a empresa.

Se as empresas acham que podem tratar mal seus clientes e que a força da publicidade pode calá-las, elas precisam aprender que vivemos um novo momento em que a opinião do consumidor é muito importante. Acho que o Henrique conseguiu sua vingança.

Ah, e para quem ainda acha que Google Bomb não existe, aí vai mais uma prova. A força do texto âncora ainda é muito grande.